Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Mariia Havryshkevych, con NIF/CIF Y7740843T, con domicilio en Avenida Rey Juan Carlos I, 28915 Leganés, Madrid, es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web. Puedes contactar en goldencar.com@gmail.com o en el +34 614 37 97 36.

Datos que recogemos

Únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente en los formularios de contacto, de gestión de venta y de reserva: nombre, teléfono, datos del vehículo y el comentario que quieras incluir. En los formularios no pedimos tu dirección postal.

Si reservas un vehículo, el pago de la señal se realiza fuera de esta web, en la pasarela de Stripe: los datos de tu tarjeta se introducen allí y en ningún momento pasan por nuestros servidores ni los almacenamos. Stripe recoge además tu correo electrónico para emitir el justificante del pago.

No utilizamos herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento, y esta web no carga recursos de terceros: las tipografías, los scripts y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor. La única excepción es el mapa de la página de contacto, que procede de Google Maps y solo se carga si lo abres tú: mientras no pulses el botón no se envía nada a Google. Si no lo abres, tu navegación no se comunica a ninguna otra empresa.

Finalidad y legitimación

Los datos se utilizan exclusivamente para atender tu solicitud de información, valorar tu vehículo, gestionar su venta o tramitar la reserva de un coche. La base legal es el consentimiento que otorgas al marcar la casilla del formulario y, cuando la operación sigue adelante, la ejecución de la relación comercial.

Destinatarios

Cada solicitud se guarda en nuestra propia base de datos y, además, se envía como aviso interno al equipo comercial a través de Telegram (Telegram FZ-LLC), que actúa como encargado del tratamiento y puede implicar una transferencia internacional de datos. El aviso contiene los mismos datos que nos has facilitado en el formulario.

En las reservas interviene también Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) como encargado del tratamiento para procesar el cobro de la señal. Stripe trata los datos de la tarjeta y el correo electrónico que le facilites, bajo su propia política de privacidad, y nos comunica únicamente si el pago se ha completado.

Aparte de eso no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte imprescindible para completar la compraventa (por ejemplo, la gestoría que tramita el cambio de titularidad).

Conservación

Conservamos tu solicitud mientras gestionamos el contacto y, como máximo, un año desde el último contacto contigo, salvo que la operación se complete: en ese caso se aplican los plazos de conservación fiscales y mercantiles legalmente exigibles. Puedes pedir su supresión antes en cualquier momento.

Cookies

Esta web instala una única cookie técnica de sesión (PHPSESSID), y solo en las páginas que contienen un formulario. Sirve para proteger el envío frente a falsificaciones de petición (CSRF), se borra al cerrar el navegador y no permite identificarte ni seguir tu navegación. Al tratarse de una cookie estrictamente necesaria, no requiere consentimiento previo. No usamos cookies analíticas ni publicitarias.

Tampoco instalamos cookies de terceros. Ten en cuenta, eso sí, que si abres el mapa de la página de contacto, Google puede instalar las suyas: por eso el mapa no se carga solo y hace falta que lo pidas expresamente.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a goldencar.com@gmail.com, indicando el teléfono con el que nos contactaste. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).